Neden Biz? Güvenilir, Hızlı ve Uygun Fiyatlı Özel Servis

Müşteri memnuniyeti temel prensibimizdir. Sakarya Arçelik Beko Özel Servisi olarak sizlere sunduğumuz ayrıcalıklar şunlardır:

• Uzman Teknik Kadro: Arçelik ve Beko’ya özel eğitimli ekibimiz, her model ve teknolojiye hâkimdir. Deneyimli teknisyenlerimiz sorunları hızlıca teşhis eder.

• Yetkili Servis Olmamak Avantajdır: Yetkili servis olmadığımız için daha esnek çalışma saatlerimiz ve uygun fiyat politikamız var. Her zaman orijinal parça kullanır, cihazınızda tamir kalitesinden ödün vermeyiz.

• Hızlı Müdahale: Sakarya’daki yaygın servis ağımız sayesinde arıza kaydınız alındığında en kısa sürede adresinizde oluyoruz. Hızlı müdahale ile cihazlarınız uzun süre çalışamaz kalmaz.

• Rekabetçi Fiyatlar: Özel servis olarak düşük maliyetle kaliteli hizmet sunarız. Kaliteli işçiliğimizi ve orijinal yedek parça garantimizi makul fiyatlarla birleştirir, bütçenizi zorlamayacak çözümler üretiriz.

• Geniş Hizmet Yelpazesi: Buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, kombi, bulaşık makinesi, ankastre fırın ve derin dondurucu gibi ürünlerinizde bakım, onarım ve parça değişimi hizmeti veriyoruz. Her arıza türü için kapsamlı donanıma sahibiz.

• Kesintisiz İletişim ve Destek: Telefon ve WhatsApp üzerinden anında destek sunuyoruz. Arızayı tanımlayamadığınızda bile yapmanız gereken ilk adımlar konusunda bilgi veriyor, gerekirse yerinde kontrol için randevu alıyoruz.

Sakarya Genelinde Yaygın Servis Ağı

Sakarya’nın tüm ilçelerinde teknik servis imkânı sunuyoruz. Adapazarı, Serdivan, Erenler gibi merkez ilçelerin yanı sıra Karasu, Akyazı, Sapanca, Pamukova, Geyve, Hendek gibi ilçelerde de hizmetimiz mevcuttur. Ayrıca Ferizli, Kocaali, Arifiye, Kaynarca, Söğütlü, Taraklı ve Karapürçek bölgelerine ulaşıp, cihazlarınızı kısa sürede tamir ediyoruz. Sakarya içindeki deneyimli ekiplerimiz, bölgedeki ulaşım kolaylığı sayesinde en uzak noktaya dahi hızlıca varır. Bu sayede acil durumlarda zaman kaybetmeden çözüme ulaşır, yerinde servis avantajı ile sizi mağdur etmeden problem çözeriz. +Uzaktaki hiçbir ilçeyi atlamadan hizmet garantisi veriyoruz. –Acil durum kodu verilen acil tamir taleplerinizde dahi ekiplerimiz hız kesmeden çalışır. +Tüm Sakarya’dan gelen Arçelik ve Beko servis taleplerinizi karşılamak için geniş araç filomuz ve yedek parça stoğumuz hazırdır.

Arçelik ve Beko Buzdolabı Servisi

Arçelik ve Beko buzdolaplarınız için kapsamlı onarım, bakım ve arıza tespiti yapıyoruz. Yıllarca sorunsuz çalışmaları için düzenli bakım kritik önem taşır: Buzdolabınızın arka tarafındaki toz ve kirli bobinleri temizliyor, kapı contalarını kontrol ediyoruz.

Sıkça Karşılaşılan Arızalar: Buzdolabı soğutmuyor veya yeterince soğutamıyorsa kapı contalarının sıkıca kapanıp kapanmadığı kontrol edilir. Kapı contalarında deformasyon varsa değiştirilir. Soğutma problemi genellikle evaporatör fanı, termostat arızası veya kompresör kaynaklı olabilir. Beko buzdolabı soğutmuyorsa öncelikle kapı lastiği ve sıcaklık ayarı kontrol edilmeli. Bazı durumlarda elektronik kartta hata kodları belirir; Arçelik/Beko modellerde “E0-E5” gibi kodlarla sensör arızaları bildirilir.

Nem ve Su Sızıntısı: Buzdolabından su akıtması genellikle içerdeki defrost tahliye kanalının tıkanmasından kaynaklanır. Tahliye tıpasının yerinde olup olmadığı ve dışarı borusunda birikme olup olmadığı kontrol edilir. Bazen buz çözme sonrası tahliye kanalı muntazam akmadığında dolabın altında su birikebilir. Biz, tıkalı kanalı açar ve tıpayı sıkıştırarak sızıntıyı çözeriz. Ayrıca, buzdolabına yeni koyulan sıcakta yiyecekler nem sorununa neden olacağından, üretim öncesi soğutma öneriyoruz.

Buharlaşma ve Aşırı Soğutma: Dolap içinde fazla nemlenme ya da dondurma gibi sorunlarda iç nem oranını dengeleyecek önlemler alınır. Beko’larda buharlaşma/nem sorunu genellikle buzdolabına nemli yiyecek yerleştirilmesinden kaynaklanır; uygun saklama yöntemleriyle kolayca önlenir. Aşırı soğutma durumunda ise termostat değerini +4 °C (fridge) ve -18 °C (freezer) olarak ayarlayarak cihazı dengeye getiriyoruz. Bunun uzun sürmesi durumunda elektriksel bir arıza da kontrol edilir.

Sonuç: Arçelik ve Beko buzdolaplarında gaz kaçakları, fan arızası, sensör bozulması gibi ileri sorunlarda anında müdahale eden bir servis desteği sağlıyoruz. Kapı contasından elektronik karta kadar her parçayı test edip tamir ediyoruz. Cihazınız verimli çalışmayıp ısınma ya da ses problemi varsa da öncelikle basit kontroller (düz zemin kontrolü, rafa yerleştirme) yapılır; bu çözümler yetersiz kalırsa profesyonel arıza onarımı yapılır.

Arçelik ve Beko Çamaşır Makinesi Servisi

Sakarya’da çamaşır makineleriniz için uzman bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Arçelik ve Beko çamaşır makinelerinde karşılaşılan arızaları en hızlı şekilde çözer, cihazınızın ömrünü uzatırız.

En Yaygın Sorunlar ve Çözümleri: Makine sıkma yapmıyor ise filtreye yabancı cisim kaçmış olabilir; ilk adım olarak pompa filtresini temizleyin. Toz tutan ve kir biriktiren filtreler dolar ise makine su boşaltamaz. Cihazın alt panelindeki filtreden düşen suyu temizleyip, içindeki bozuk para, toka gibi cisimleri çıkartıyoruz. Çamaşır makinesinin ekranında E5 kodu göründüğünde bu pompa filtresi tıkanmasıdır ve filtrenin düzenli temizliği sorunu çözer.

Su Girişi ve Basıncı: Makine su almıyorsa, öncelikle musluğun açık olduğunu ve şebekeden su geldiğini kontrol etmelisiniz. Suyun kesik olmadığı durumda giriş hortumu kırık veya bükülmüş olabilir; bu durumda hortumu düzeltir veya temiz su filtresini kontrol ederiz. Arçelik/Beko makinelerde E8 kodu su kesik anlamına gelir ve su hortumundaki kelebek filtre temizlenince sorun genellikle çözülür. Eğer hortum veya muslukta problem yoksa, su giriş valfinde veya elektronik kartta sorun olabilir.

Dengesiz Yük ve Köpük Uyarısı: Çok fazla veya az yük yüklemek sıkma sırasında dengesizlik yaratabilir. Bu durumda makine E18 dengesiz yük kodu verebilir; çamaşırları eşit dağıtmanızı ve doğru kapasitede yükleme yapmanızı öneriyoruz. Aşırı deterjan kullanımında ise makine köpüklenme tespit eder ve sıkma yapmadan programı bitirir (Arçelik’te E17 kodu). Bu durumda makineden ekstra su alınması için “Pompa” veya yüksek devirli programı seçmeniz gerekir.

Bakım Önerileri: Çamaşır makinesi bakımında tamburda biriken kirleri ve deterjan artıklarını düzenli olarak temizlemek önemlidir. Arçelik ve Beko tavsiyeleri doğrultusunda yılda birkaç kez bakım programı (90°C boş çalıştırma) yapılması makinenin iç hijyenini sağlar. Ayrıca, bulaşık makinelerinde olduğu gibi çamaşır makinesinde de temiz deterjan ve yumuşatıcı kullanmanız, yüksek sıcaklık programlarının tercih edilmesi cihaz ömrünü uzatır. Sakarya’da hızlı müdahaleyle her modelin pompa, motor, rezistans, program kartı gibi tüm aksamını kontrol ediyoruz; aşınmış parça gerekirse orijinal yedeğiyle değiştiriyoruz. Bize ulaşın, makinenizi en kısa sürede tamir edelim.

Arçelik ve Beko Klima Servisi

Sakarya’nın yaz kavurucu sıcaklarında klimanızın sorunsuz çalışması için bakım ve onarım hizmeti sağlıyoruz. Arçelik ve Beko split klimalarda sıklıkla kirli hava filtresi, düşük gaz seviyesi veya dış ünite arızaları görülür.

Filtre Bakımı: Kirlenen filtreler hava akışını kısıtlar, soğutma performansını düşürür. Bu yüzden klimanın iç ünitesindeki filtreleri düzenli aralıklarla temizleyerek cihazınızın verimli çalışmasını sağlıyoruz. Kirli filtre tıkanıklığını gidererek cihazınızın enerji tasarrufu sağlar ve soğutma kapasitesi artar.

Gaz Kaçağı ve Basınç Kontrolü: Zamanla klimalardaki soğutucu gaz miktarı düşebilir; genellikle kaçak sonucu oluşur. Düşük gaz seviyesi, klimanın yeterince soğutmamasına yol açar. Bu durumda gaz dolumu ve kaçak onarımı gereklidir. Profesyonel bir servis olarak soğutucu basıncını kontrol ediyor, kaçak varsa tamir ediyor ve ardından gerekli gaz dolumunu yapıyoruz. Arçelik-Beko klimalarda kapasitör veya fan arızası nadir de olsa görülebilir; dış ünite fanının devreye girmemesi durumunda fan motoru değişimi yapılıyor.

Dış Ünite ve Elektrik Sorunları: Dış ünitenin etrafında yabancı cisim birikmesi veya fan arızası soğutmayı olumsuz etkiler. Dış ünite temizliği ve kontrolü teknik ekibimizin rutin işlerinden biridir. Ayrıca, elektrik bağlantıları ve sigorta sorunları klimayı çalıştırmayabilir. Montaj sırasında gevşek bağlantı yapılmışsa veya priz/kablosunda arıza varsa, öncelikle bunları gideriyoruz. Ünite gel-git gibi ses çıkarıyorsa gaz basıncı ölçümü ve kompresör kontrolü yapılır; kompresör arızalarında yetkili destekle tamirat sağlanır.

Periyodik Bakım: Klima bakımı yılda en az bir kez yapılmalıdır. Sakarya’da her mevsim servisimiz kapınızda: Ev ve ofis klimalarınız için bakımlarda fan, evaporatör boruları ve su tahliye hattı temizliğini, gaz seviyesini kontrol ediyoruz. Kurulum eğitimli teknisyenlerce yapılmış olsa da, zaman içinde klimada biriken toz ve nem performansı düşürür; bu yüzden periyodik bakımda hem iç ünite hem dış ünite cihazının gözle muayene ve temizliği yapılır. Sonuç olarak, klimanızın güç tüketimi düşer, soğutma verimliliği artar ve uzun vadeli arızalar önlenmiş olur. Acil arızalarda bizi aradığınızda, Sakarya içindeki en kısa sürede ulaşarak klimayı çalışır hale getiriyoruz.

Arçelik ve Beko Kombi Servisi

Arçelik ve Beko kombi sahiplerine yönelik geniş servis hizmetimizle kış aylarında da sıcak su ve ısınma konforu sağlıyoruz. Kombilerde sıkça görülen arızalar arasında yüksek basınç/kaçak problemleri, ateşleme arızaları ve fan arızaları yer alır. Basınç Kontrolü: Kombinin sağlıklı çalışabilmesi için su basıncı 1.5 bar civarında olmalıdır. Basınç 0.5 bar’ın altına düştüğünde cihaz E04 kodu verip ısıtmayı durdurur; bu durumda kombinin altındaki doldurma vanası açılarak basınç yükseltilir. Bu işlemle hata ortadan kalkar. Ancak basınç düşüklüğü sürekli tekrarlanıyorsa tesisatta kaçak olma ihtimali vardır; bu durumda tesisat vanaları kontrol edilmeli, gerekirse uzman tesisatçılar çağrılmalıdır.

Gaz ve Alev Kontrolleri: Kombi yanarken alev olmuyorsa E01 kodu gözükür; genellikle gaz vanası kapalıyken bu hataya rastlanır. Böyle bir durumda ilk adım olarak evdeki tüm gaz vanalarını kontrol ederiz. Gaz vanası kapalıysa açıp kombiyi resetlediğinizde sorun çözülür. Eğer gaz vanaları açıkken kombi ateşleme yapmasına rağmen yanmıyorsa, bu durumda yetkili ve özel servis ekiplerimiz tarafından gaz valfı ve ateşleme sistemi incelenir.

Fan ve Elektronik Aksam: Baca temizleme veya fan arızası da kombinin kapanmasına yol açabilir. E16 kodu fan arızası anlamına gelir; biriken toz veya mekanik arıza fan motorunun çalışmasını engeller. Böyle bir durumda kombiyi kapatıp yetkili servis çağrılmalıdır. Ayrıca elektronik kartta oluşan mikroişlemci arızası E22 kodu ile bildirilir; bu durumda kartın resetlenmesi veya değiştirilmesi gerekir. Kombi kartına müdahale uzmanlık gerektirdiğinden, kart arızalarında hemen teknik destek almanız önemlidir.

Bakım Önerileri: Kombi üreticileri, yılda bir kez bakım yapılmasını önerir. Önerilen bakım zamanı sonbahar aylarıdır; kış öncesinde yapılan bakım, yaz boyunca oluşan tıkanıklıkları giderir ve kazanın verimli çalışmasını sağlar. Bakım sırasında baca kontrolü, genleşme tankı havası kontrolü, filtre ve pompa temizliği yapılır. Uzman servisimiz, yılda bir kez kombi bakımınızı yerinde yaparak, kış gelmeden ısıtma ve sıcak su ihtiyacınızın sorun çıkmadan karşılanmasını sağlar. Özetle; kombi arızalarında basınç, gaz, fan ve elektronik kontrolleri uzman ekibimizce yapılır, gerekli parça değişimi anında gerçekleştirilir.

Arçelik ve Beko Bulaşık Makinesi Servisi

Bulaşık makinesi konusunda da uzman ekiplerimiz tüm Arçelik ve Beko cihazlarda hizmet verir. Sık Görülen Sorunlar: Makine su taşması durumunda panelde yanıp sönen E01 kodu görülür. Bu, makinenin fazla su aldığını veya iç sızdırma olduğunu gösterir. Taşma meydana geldiğinde cihaz su tahliye pompasını devreye sokar ve fazla suyu boşaltmaya çalışır. Sorun devam ederse cihaz kapatılmalı ve su vanası kapatılmalıdır. Ardından filtre ve tahliye hortumu kontrol edilip temizlenmeli, sorun sürerse yetkili servise haber verilmelidir.

Su Girişi Problemleri: E02 kodu ise su kesik hatasıdır. Şebeke suyu kesildiğinde ya da musluk açılmadığında ortaya çıkar. Eğer şebeke suyu açık ve yine E02 kodu geliyorsa, bulaşık makinesinin su giriş hortumundaki ince filtre tıkanmış olabilir. Bu filtreden gelen pislik veya tortuyu temizleyerek cihazın su alması sağlanabilir.

Isıtma ve Sürekli Su Alma: Makinenin yıkama gücü düşükse veya su ısıtıcı sorunları varsa E06 kodu (NTC sensör arızası) görülebilir. Bu durumda cihazın ısı sensörü veya ısıtma elemanı kontrol edilip değiştirilir. E07 kodu ise makinenin sürekli su alması durumunda ortaya çıkar; bu genellikle su akış şalterindeki arıza nedeniyle olur. Bu gibi riskli durumlarda makine güvenlik moduna geçer ve suyu tahliye etmeye çalışır; sorun düzelmezse vanalar kapatılarak servis çağrılmalıdır.

Genel Bakım ve Kullanım: Bulaşık makinesi kullanıcıları, deterjan ve tuz seviyelerini doğru ayarlamalıdır. Haftada bir makineyi boş ve yüksek ısıda çalıştırarak iç plakalarını temizleyebilirsiniz. Filtreleri düzenli temizlemek (kalıntı bırakmamak) hem koku önler hem de su tahliyesini kolaylaştırır. Sert su bölgelerinde kireçlenmeyi önleyen tuz kullanımı ihmal edilmemelidir. Servisimizde, elektronik kontrol panosundan pompa ve rezistanslara kadar tüm parçalar kontrol edilir ve arızalı parçalar orijinal yenisiyle değiştirilir. Bizi tercih edenler, cihazlarının daha verimli ve temiz yıkama yaptığını not eder.

Arçelik ve Beko Fırın ve Ankastre Set Servisi

Ankastre fırın ve set cihazlarınız için de profesyonel destek sunuyoruz. Arçelik ve Beko ankastre fırınları ileri teknoloji içerse de zamanla bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Kontrol Paneli Arızaları: Elektronik kontrol paneli bozulduğunda fırın hiç çalışmayabilir veya yanlış sıcaklıkta pişirebilir. Genellikle dokunmatik tuş takımı veya beyin kartındaki arızalar neden olur; panel tamiri veya değiştirilmesi gerekir. Modern dijital ekranlı fırınlarda, yazılım güncellemesi de teknik servis desteği gerektirebilir.

Isıtıcı ve Sensörler: Alt/üst rezistans, fanlı pişirme elemanı veya katalitik ısıtıcı arızası fırının düzgün ısınmamasına yol açar. Termostat veya ısı sensörü bozuksa pişirme derecesi hedef sıcaklığa ulaşmayabilir. Bu durumda ısıtıcı rezistansları veya sensörler yenilenir. Gazlı ankastre setlerde ateşleme jiku ve emniyet sistemi kontrol edilir. Ocaklı modellerde, her gözdaki brülör ve ateşleme mekanizması tek tek kontrol edilip temizlenir.

Kapı ve Conta Sorunları: Fırın kapağı tam kapanmıyorsa ısı kaçırır ve iyi pişirme sağlanmaz. Kapı camı veya menteşe sorunlarında kapı tamir edilir, conta değişimi yapılır. Isı sızdıran fırınların cam kapak ayarı veya conta yenilemesi ile enerji kaybı önlenir. Temizlik sırasında cam arasına sıvı kaçmamışsa kontrol edilir, gerekirse tamir veya parça değişimi yapılır.

Bakım İpuçları: Ankastre fırınınızın iç gövdesini kullanma talimatlarına göre temiz tutmak, cihaz performansı için önemlidir. Yağ sıçramaları ve kalıntılar zamanla rezistansı kaplayabilir; fırını kullandıktan sonra temizlemek uzun ömür için gereklidir. Elektrik bağlantılarının düzgün yapıldığından emin olunmalıdır. Tezgâh altındaki ankastre ünitelere müdahale edecek ustalarımız, güvenliğiniz için her türlü önlemi alarak cihazınızı onarır. Uzman ekiplerimiz, Arçelik ve Beko ankastre setlerde kontrol panelinden rezistanslara, kapaklardan ışıklandırmaya kadar tüm aksamı kontrol eder, orijinal yedek parçalarıyla tamiri gerçekleştirir.

Arçelik ve Beko Derin Dondurucu Servisi

Derin dondurucular için özel servisimiz geniş kapsamlıdır. Çalışmama Problemleri: Eğer derin dondurucunuz soğutmuyor veya hiç çalışmıyorsa öncelikle cihazın prize bağlı olduğundan ve elektrikin gelmekte olduğundan emin olun. Priz veya sigortada sorun olmadığını kontrol etmek için başka bir küçük alet takarak deneme yapılabilir. Cihazın güç ışığı yanmıyorsa elektrik beslemesine müdahale ettirin.

Sıcaklık Ayarları: Derin dondurucular genellikle -18 °C’de kullanılır. Dijital ekranlı modellerde bu değer en ekonomik konumdur. Ortam sıcaklığı 30 °C üzerinde ise -22 veya -24 derece ayarlanmalıdır. Ayrıca yeni yiyecek eklediyseniz “Hızlı Dondurma” veya “Karanok” modunu kullanabilirsiniz; bu, sıcaklığı geçici olarak düşürerek yiyeceklerin hızla donmasını sağlar. Hızlı dondurmayı unuttuğunuzda cihaz otomatik olarak eski ayarlara dönecektir. Analog termostatlı modellerde ise numaralı kadran üzerinden benzer oranda ayarlamalar yapılır.

Su Akıtma ve Temizlik: Derin dondurucudan su sızıyorsa dondurulmuş gıdaların sebep olup olmadığına bakmak gerekir. Ayrıca iç ünitenin altındaki tahliye tapasının yerinde olduğundan emin olun. Arçelik yetkili servisine göre, tıpası gevşetilmiş bir üründe su sızıntısı olabilir; tıpayı sıkıştırarak bu sorun çözülebilir. Periyodik olarak cihaz içindeki buzları çözdürüp temizlemeniz, su sızıntısını önler.

Genel Bakım: Derin dondurucunuzu düzenli aralıklarla temiz tutun. Kapağın contası sağlam mı kontrol edin; contanın eskimesi soğutma kaçaklarına neden olabilir. Cihazı duvardan biraz öne çekip arka toz havlusunu temizlemek de önerilir. Sakarya’da servis çağırdığınızda, uzman teknisyenimiz cihazın tüm sıcaklık sensörlerini, motorunu ve elektronik panosunu test eder. Arızalı termostat veya fan motoru varsa değişim yapar. Gıda depolama yoğunluğu fazla ise fan ve kompresör üzerindeki yük artacağından, derin dondurucunuza yıllık bakım öneriyoruz.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri

• Buzdolabı Sorunları: Buzdolabında yeterince soğutmama, nemlenme veya su akıtma sık görülür. Kapı contası temizlenmeli ve düzenli aralıklarla kapak mürekkebi kontrol edilmelidir. Buz çözme drenaj kanalının temizliği buharlaşma sorunlarını çözer. Sıcak yaz günlerinde dolabı daha düşük sıcaklığa ayarlayın (örneğin +2 °C’ye); bu, iç ürünlerin daha geç bozulmasını sağlar.

• Çamaşır Makinesi Sorunları: Makine su almıyor, sıkma yapmıyor veya dengesiz dönüyor olabilir. İlk olarak filtresi temizlenmeli ve su hortumu kontrol edilmelidir. Dengesiz yüklenme E18 hatasına yol açar; giysileri eşit dağıtmak önemlidir. Aşırı köpüklenme durumunda doğru deterjan kullanımı sağlanmalı ve gerekiyorsa pompa programı çalıştırılmalıdır.

• Klima Sorunları: Klima soğutmuyorsa kirli filtreler temizlenmeli ve gaz seviyesi kontrol edilmelidir. Dış ünitenin etrafını temiz tutun; fan gürültü yapıyorsa mekanik kontrol yapılmalıdır. Uzun süreli bakım yapılmayan klimalarda evaporatör ve kondenser bobinlerinde tortu birikir; bu durumda uzman temizlik gerekir.

• Kombi Sorunları: Kombi sıcak su vermiyor veya ısıtmıyorsa su basıncı kontrol edilmelidir. Basınç 1 bar’ın altına düşmüşse E04 kodu gelir; bu durumda doldurma musluğu açılarak basınç 1.5 bar’a yükseltilmelidir. Ayrıca gaz vanasının açık olduğundan ve termostat ayarlarının doğru yapıldığından emin olun. Arızalı fan veya elektronikte E16 veya E22 kodları çıkar; bu durumda özel servis yardımı gereklidir.

• Bulaşık Makinesi Sorunları: Taşma (E01) ve su kesik (E02) en sık rastlanan arızalardır. Taşma kodunda makine tahliyesini yapar; su kesik kodunda su bağlantısını kontrol edin. Makinenin deterjan çekmeme durumunda pompa filtresi temizlenmeli, bulaşıklar yerleştirilme şekli gözden geçirilmelidir. E01/E02 sorunlarında lamba alevi kesmeden önce enerji kapatılması ve su kesilmesi önerilir.

• Fırın Sorunları: Fırının altı veya üstü ısınmıyorsa rezistans arızası olabilir. Aşırı ısınma veya hiç ısınmama durumunda ısıtıcı elemanları test ediyoruz. Kontrol paneli sorunlarında fırın yanlış sıcaklıkta pişirir veya hiç çalışmaz; bu durumda kontrol paneli onarımı veya değişimi gerekir. Fırın kapısı kapanmıyorsa contayı yeniliyoruz, kapı camında çatlak varsa değiştiriyoruz.

• Derin Dondurucu Sorunları: Cihaz hiç soğutmuyorsa prize enerji gelip gelmediğini kontrol edin. Dijital modellerde sıcaklık ayarı doğru mu bakın; analog modellerde termostat numaraları kontrol edilmelidir. Derin dondurucu altından su akıyorsa tahliye tapasının düzgün yerleştiğinden emin olun. Yeni yükleme sonrası “hızlı dondurma” işlevini kullanmak donma süresini kısaltır.

Son Kullanıcılar İçin Bilgilendirici Rehber

Cihazlarınızı en iyi şekilde kullanmak için bazı önemli ipuçları: Kullanım Kılavuzunu İnceleyin: Her Arçelik ve Beko ürününün kendi kullanım kitapçığı vardır. İlk kullanımdan önce temel talimatları okuyarak cihaz ayarlarını doğru yapın. Düzenli Temizlik: Cihazlarınızın içini ve dışını düzenli temizleyin. Buzdolabındaki rafları, çamaşır makinesi deterjan gözlerini, bulaşık makinesi filtrelerini temiz tutarak hem hijyen sağlar hem de performansı artırırsınız. Örneğin, çamaşır makinesindeki deterjan kalıntıları zamanla koku yapar; belirli aralıklarla yüksek sıcaklıkta çamaşır makinesi temizleme programı çalıştırmak çözüm sağlar.
Enerji Tasarrufu: Cihazlarınızı enerji verimli programlarda çalıştırın. Buzdolabınızı 2-4 °C’ye, derin dondurucunuzu -18 °C’ye ayarlayın. Çamaşır makinesini tam yükte ve düşük sıcaklıkta, bulaşık makinesini de tam doldurup ekonomi programında çalıştırmak elektrik-su tasarrufu sağlar. Klima termostatınızı aşırı düşük ayarlamaktan kaçının. Elektrik kesintilerinde cihazları güvenlik için 1 dakika kadar bekledikten sonra tekrar açın.

Acil Durum Hazırlığı: Arıza anında panik yapmayın. İlk olarak cihazın fişinin takılı olup olmadığını ve priz-sigorta sorununu kontrol edin. Ardından sorunu internetten araştırabilir veya direkt servis çağırabilirsiniz. Sakarya’daki özel servisimizi aramak için beklemenize gerek yok; hemen ulaşabileceğiniz hızlı destek hattımız var.

Doğru Parça ve Aksesuar Kullanımı: Arçelik ve Beko bakım kiti veya orijinal filtreler kullanın. Ucuz, uyumsuz parçalardan kaçının. Bulaşık makinelerinde uygun kalitede tuz ve parlatıcı kullanmak, makinenizin ömrünü uzatır. Klimalarda sadece teknik detaylara uygun freon gazı dolumu, kombilerde doğru tipde genleşme tankı değişimi önemli örneklerdir.

Garanti ve Yetkisizlik: Cihazınız garanti kapsamındaysa yetkili servis tercih edilmelidir; ancak garanti süresi dolmuşsa özel servisimizi tercih edin. Yetkili olmayan bir servis olsak da tüm tamirlerimiz Orijinal parça garantilidir. Sorularınız için kolayca iletişime geçebilir, teknik döküman taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Amacımız, size net bilgi ve şeffaf hizmet sunmaktır. Şüpheye düştüğünüzde müşteri temsilcilerimiz her zaman yardımcı olur.

Teknik Servis ve Uzmanlar İçin Detaylı Bilgi

Arçelik ve Beko ürünlerinde çalışan teknik personelimiz için gelişmiş bilgiler: Bu cihazlar sık sık hata kodlarıyla donatılmıştır. Örneğin Arçelik/Beko buzdolaplarında E0–E8 arası kodlar sensör ve defrost sorunlarını bildirir. Serviste bu kodları bilmek hızlı teşhis sağlar. Çamaşır makinelerinde E5 (pompa filtresi tıkalı), E8 (su girişi sorunu), E12 (aquastop su kaçağı) gibi kodlar sık görülür. Kombilerde E01 (gaz yok), E04 (düşük basınç) kodları yaygındır. Bu kodlar temelinde yapılacak kontroller işinizi hızlandırır.
Teknik müdahalede orijinal servis kılavuzlarına göre hareket etmek önemlidir. Örneğin Arçelik bulaşık makinelerinde elektronik kartın resetlenmesi E22 kodunu temizleyebilir; aynı şekilde kombi kartında güç kesip geri verme basit ama etkili bir adımdır. Fan arızalarında (klima veya kombide E16 kodu) fan motoru ve sürücü devresini test etmek gerekir. Klimalarda akışkanı yüksek hassasiyetle ölçücü cihazlarla ölçer, kaçak tespit spreyi kullanarak sızıntı ararız. Buzdolabı servisi sırasında soğutucu gaz dolumu gerekiyorsa ağır hizmet pompaları kullanarak çalışma ve sızdırmazlık testi yapılır.
Deneyimli teknisyenlerimiz aynı zamanda enerji analiz aletleriyle cihazların çalışma akımlarını ölçer; örneğin yüksek akım çeken bir motor, kısa devre veya kilitli rulman işareti olabilir. Kombi fanları emniyet gaz algoritmasıyla kontrol edildiğinden, arızalı bacalarda emniyet kilidi açılır; bu yüzden baca devridaim sistemi test edilerek temizlenir. Derin dondurucuların kapak izolasyonu, soğutucu kompresörü çalışır durumdayken ampere metre ile kontrol edilerek aşırı akım çekip çekmediği incelenir.
Arçelik ve Beko cihazlarda kullanılan mikrodenetleyici temelli elektronik kartlar benzer firmware’e sahip olduğundan, bir modelin hata kodları genelde diğerine benzer. Örneğin ankastre fırınlarda alt rezistans ve fan ikilisinin bir arada kontrol edilmesi C programında sıcaklık düzensizliğini giderir. Genel olarak, hassas elektronik parçaların tamiri için hasta elektronik ekipmanları, yalıtkan ortam ve düzenli eğitim şarttır. Servisimiz, teknolojik atölyelerinde termometre, multimetre, osiloskop gibi ölçüm aletlerini kullanarak detaylı arıza tespiti yapar. Çalışan ekibimiz, Arçelik-Beko bakım seminerlerine katılarak sürekli eğitim alır; bu sayede en yeni model farkındalığına sahiptir. Sonuçta, uzman personel gerek yetkili gerekse özel serviste fark yaratır: Bizimle çalışarak daha karmaşık arızalar bile kolayca çözüme kavuşur.

Bize Ulaşmak Çok Kolay

Sakarya Arçelik Beko Servisi’ne ulaşmak için birçok hızlı yol sunuyoruz. Hemen web sitemizdeki “İletişim” bölümüne girip detayları doldurarak hizmet talebinde bulunabilirsiniz. Çağrı merkezi numaramız üzerinden 7/24 randevu alabilir, acil durumlarda uzman ekibimizle doğrudan bağlantı kurabilirsiniz. Dilerseniz WhatsApp destek hattımızdan mesaj gönderebilir, arıza fotoğraflarınızı bize ileterek ön tespit yapmamızı sağlayabilirsiniz.

Şikâyet, soru veya önerilerinizi email adresimize iletebilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip edebilirsiniz. Saha ekibimizdeki her teknisyen kimlik kartıyla gelir; ev ve iş yerinizde güvenli ve saygılı bir hizmet verir. Sakarya’nın her bölgesinden gelen talepleri anında kargo takibi gibi sistemle değerlendiriyoruz; böylece cihazınız en kısa sürede çalışır hale gelir. İhtiyacınız olduğunda bize ulaşmak için sayılı yollar var; siz sadece telefonunuzu çevirin, geri kalan işlerde uzman ekibimiz yanınızda.